05:58 — Convocazione creata

Un intervento. Un sistema.

La piattaforma integrata per la protezione della popolazione — dalla prima convocazione al rapporto d'intervento finito. In caso di emergenza, nell'attività quotidiana e nella pianificazione dei prossimi anni.

  • Dalla protezione civile, per la protezione civile
  • Sviluppata in Svizzera
  • Infrastruttura sovrana in Svizzera
Situazione — AlluvioneLive
PS PONTEPUNTO DI RACCOLTAPC FRONTE123

Giornale di condotta

  1. 05:58Convocazione creata: 3 sezioni, 64 militi
  2. 06:12Allarme attivato — alluvione
  3. 07:0742 militi entrati in servizio — appello in corso
  4. 07:15Quadro della situazione aperto — 6 segni convenzionali
  5. 07:32Primi incarichi sul board
  6. 07:35Fz 04 in viaggio (ETA 07:49)

Perché zivilschutz.online

Strumenti che alleggeriscono il lavoro — perché l'attenzione resti sull'essenziale.

Un'emergenza non aspetta

E non aspetta nemmeno che la lista Excel sia aggiornata. Carta, soluzioni isolate e passaparola costano nell'intervento l'unica cosa che conta: tempo e visione d'insieme.

Il lavoro di milizia richiede strumenti semplici

Chi presta servizio solo pochi giorni all'anno deve saper usare un sistema correttamente al primo utilizzo — sotto pressione, durante l'intervento, senza formazione.

La condotta ha bisogno di una visione d'insieme

Presenze, situazione, incarichi, veicoli: solo quando tutti lavorano con gli stessi dati, dalle segnalazioni nasce un quadro della situazione — e dal quadro una decisione. E dove i propri dati confluiscono con fonti pubbliche — meteo, carte, dati sulla situazione — nasce un valore aggiunto che nessun sistema isolato può offrire.

Il sistema

Oltre 30 moduli. Un login. Una base di dati.

Ogni modulo è un'app a sé — eppure tutto si percepisce come un unico sistema: stesso accesso, stessi dati di base, lo stesso contesto d'intervento in ogni finestra. E tutto basato sui ruoli: ogni persona vede esattamente i moduli e le funzioni che appartengono al suo ruolo — sul piano dei contenuti come su quello delle autorizzazioni.

App nell'hub
31
App d'intervento e strumenti di amministrazione — un solo login per tutte.
Funzioni specialistiche
350+
Funzioni documentate in tutte le app — cresciute con il servizio quotidiano, disponibili nell'assistente.
API protette
100 %
Oltre 1200 interfacce dati — ognuna, senza eccezioni, è dotata di un controllo degli accessi, in aggiunta alla protezione nelle app stesse.
Sistemi esterni
10+
Da GIS a swisstopo fino alla sensoristica negli impianti.

Condotta & situazione

Gestire il quadro della situazione, prendere decisioni, padroneggiare i rischi — e documentare tutto in modo pulito.

  • Presentazione della situazione
  • Processo decisionale
  • Ricognizione
  • Concetto di sicurezza
  • Verbali
  • Drone
  • Conoscenza dei luoghi

Intervento & truppa

Convocare, entrare in servizio, assegnare incarichi, disporre le corse, assistere le persone e provvedere al vitto.

  • Pianificazione degli interventi
  • Convocazione
  • Appello
  • Gestione incarichi
  • Centrale trasporti
  • Il mio plotone
  • Assistenza
  • Cucina
  • Rapporto d'intervento

Logistica & infrastruttura

Ogni attrezzo, ogni veicolo, ogni impianto di protezione, ogni bene culturale — inventariato, sottoposto a manutenzione, pronto all'impiego.

  • Materiale
  • Manutenzione impianti
  • Protezione dei beni culturali
  • Parco veicoli
  • Sedi

Amministrazione & qualità

Sviluppare i quadri, condurre le esercitazioni, gestire i servizi, misurare la qualità — e preservare le conoscenze dell'organizzazione.

  • Pianificazione del personale
  • Esercitazioni
  • Eventi
  • Rinvio del servizio
  • Controlling
  • Truppa
  • Formazioni
  • I miei dati
  • Gestione delle conoscenze
  • Feedback
  • Signage

Una giornata d'intervento

Un'alluvione. Un giovedì, ore 05:58.

Sei capitoli come li conosce ogni organizzazione — dalla convocazione alla documentazione. Tutti dallo stesso sistema, raccontati lungo il giornale di condotta.

06:12La convocazione

Pianificazione degli interventi

Dal preallarme a un piano dei turni equo. Automaticamente.

Luoghi d'intervento, posti di lavoro, requisiti — la pianificazione degli interventi ne ricava una rotazione dei turni con tempi di riposo e segnala dove restano lacune. Le risposte alla convocazione arrivano nel sistema, non al telefono.

  • Linea temporale Gantt

    L'intero intervento su un'unica linea temporale — le lacune aperte si selezionano e si occupano con un clic.

  • Pianificazione automatica dei turni e delle rotazioni

    Da requisiti e tempi di riposo nasce la proposta di occupazione — con un clic, distribuita equamente.

  • Preallarme e allarme

    Preallarme, allarme, riscontro: chi viene e chi no — in tempo reale nel sistema invece che al telefono.

Pianificazione degli interventi — Convocazione93 % coperto
06:0010:0014:0018:0022:00LACUNACOPERTURA93%
07:07L'entrata in servizio

Appello

Sapere chi c'è. Al secondo.

Alla base basta uno sguardo al terminale kiosk: scansionare il codice QR, annunciarsi sul proprio telefono, check-in fatto. I quadri vedono in tempo reale chi è presente e dove — e il questionario sanitario d'entrata è già sbrigato.

  • Presenze live

    Ogni arrivo, ogni cambio di luogo d'intervento o posto di lavoro, ogni partenza — registrato senza lacune.

  • Abitudini alimentari incluse

    Rilevate una sola volta al primo check-in — la cucina prepara i pasti esattamente per chi è presente.

  • Briefing sulla situazione

    Chi arriva legge al check-in, in tre frasi, che cosa è successo finora.

Appello — Check-inLive
PRESENTI42/64
07:15La condotta

Presentazione della situazione

Un quadro della situazione per tutto lo stato maggiore. Live.

Segni convenzionali sulla carta della situazione, il giornale di condotta si compila da sé, ogni modifica appare subito per tutti — e l'immagine live del drone confluisce direttamente nel quadro della situazione.

  • Evoluzione della situazione

    Il cursore temporale mostra come si è evoluta la situazione — e che cosa è nuovo dall'ultimo rapporto.

  • Quadro della situazione automatico e analisi dei pericoli

    Segnalazioni, meteo e fonti pubbliche confluiscono — condensati nel quadro della situazione, con l'indicazione dei pericoli.

  • Livelli cartografici, simulazioni, dati pubblici

    Dai livelli swisstopo ai rifugi fino alla simulazione — integrati invece che raccolti a mano. E le carte reggono anche offline.

Situazione — Carta della situazioneLive
ZONA INTERDETTAEVACUAZIONEARGINESIMULAZIONE — PROPAGAZIONEPOMPAGGIO 1POMPAGGIO 2
07:32Gli incarichi

Gestione incarichi

Dall'incarico dettato all'ordine in 5 punti.

Il capo intervento detta gli incarichi — pochi secondi dopo, schede prioritizzate sono sul board, raggruppate per posti di lavoro. Quando arriva il momento dell'emanazione degli ordini, il capitolo degli incarichi è già scritto.

  • Dettatura vocale

    Dettare più incarichi di seguito — l'IA li struttura e li prioritizza.

  • Kanban per posto di lavoro

    Aperto, in corso, concluso — i messaggi chiave sempre in cima.

  • Emanazione automatica degli ordini secondo OAB

    Con un clic, direttamente dal board — strutturato secondo OAB.

Gestione incarichi — BoardDettatura in corso
DETTATURA → 3 INCARICHIAPERTO4IN CORSO3CONCLUSO6
07:35La logistica

Centrale trasporti

Ogni corsa pianificata, confermata, seguita.

Percorso, conducente, rimorchio, materiale — la centrale trasporti pianifica la corsa e la segue in tempo reale. I conducenti confermano dal telefono, gli arrivi si quietanzano da soli via GPS.

  • Carta della flotta live

    L'intera flotta in tempo reale sulla carta della situazione — in ogni momento è chiaro dove si trova ogni veicolo.

  • Confermato o preso in carico

    Incarico non confermato? La centrale lo vede — e prende in mano la soluzione del problema.

  • Come un'app di trasporto

    Chi ordina la corsa vede in tempo reale a che punto è e quando arriva; il conducente ha incarico, percorso e notifiche push sul telefono.

Centrale trasporti — FlottaGPS live
BASELUOGO D'INTERVENTOFZ 04 · ETA 07:49GEOFENCE QUIETANZATO ✓8 PERS · RIMORCHIO POMPA

07:35 → 21:40

Quattordici ore d'intervento — cambi turno, sussistenza, avvicendamenti. Il giornale di condotta tiene il passo.

Pronti quando conta.

21:40La documentazione

Verbali & rapporto d'intervento

L'intervento è documentato prima ancora di essere finito.

Che si tratti di un rapporto di stato maggiore, di una consegna o della chiusura: ogni rapporto viene dettato o digitato, verificato con il principio del doppio controllo e finalizzato automaticamente. E il rapporto d'intervento raccoglie ciò che sanno tutti i moduli: un PDF, l'intero intervento.

  • La dettatura diventa verbale

    Rapporto parlato, trattande strutturate — con decisioni e misure.

  • Verificato significa verificato

    Approvazione con doppio controllo, finalizzazione automatica, la bozza porta la filigrana.

  • Un documento, tutti i moduli

    Presenze, incarichi, situazione, corse, sicurezza — il rapporto d'intervento riassume tutto.

Verbali — Approvazione2/2 verificati
VERIFICA2/2 verificatiBOZZAIN VERIFICAFINALIZZATO

Nell'attività quotidiana

L'emergenza è l'eccezione. Il sistema serve anche per l'attività quotidiana.

Tra un intervento e l'altro la scala temporale cambia: le manutenzioni scadono, le domande attendono una decisione, i corsi vanno condotti. La stessa piattaforma sostiene il quotidiano — e rende i processi sensibilmente più efficienti, per il segretariato come per la milizia.

MA 03:12 — Segnalazione sensore

Sorveglianza degli impianti di protezione

Umidità sopra la norma in un impianto di protezione — l'app dà l'allarme prima che si crei un danno. E quando è il momento della grande manutenzione, guida posizione per posizione attraverso la checklist ufficiale fino al verbale pronto per la firma.

Manutenzione impianti

Scadenza tra 14 giorni

Nessun attrezzo sfugge

Ogni attrezzo porta un codice QR: consegna con una scansione, restituzione con una scansione, ordinazione del materiale nello shop interno — e il controllo elettrico si annuncia da sé prima che scada il termine.

Materiale

Domanda 2026-041

L'app conosce le competenze

Vacanze, esami, lavoro: un sistema di regole a semaforo calcola automaticamente da grado, funzione ed evento chi deve decidere sulla domanda — dal modulo che circola alla decisione guidata.

Rinvio del servizio

Verifica in scadenza

Nessun intervento senza concetto di sicurezza

Rischi valutati sulla matrice, misure assegnate, prese d'atto documentate — e la verifica periodica si annuncia da sé.

Sicurezza

Quota 87 % — tendenza in crescita

Qualità, sorvegliata costantemente

Esercitazioni e corsi di ripetizione vengono valutati in modo strutturato, le quote di adempimento rendono visibile l'evoluzione sull'arco degli anni — la base per il miglioramento continuo.

Controlling

Cucina, Assistenza, Protezione dei beni culturali, Feedback … il quotidiano ha più capitoli di quanti ne trovino posto qui.

Scopri tutti i moduli

Pianificazione

La condotta significa vedere diversi anni in anticipo.

L'obbligo di prestare servizio di protezione civile termina, i quadri se ne vanno, e con loro se ne va il sapere specialistico. La piattaforma calcola in anticipo, dalla propria lista della truppa, che cosa mancherà all'organizzazione — e trasforma la pianificazione del personale in uno strumento di condotta.

  • Pianificazione dei quadri con lungimiranza

    La proiezione a 5 anni mostra, per ogni funzione di condotta, chi resta all'organizzazione — e dove si aprirà una lacuna, prima che ci sia.

  • Sviluppare specialisti

    Effettivo contro fabbisogno, per ogni settore specialistico, come semaforo: dove mancano le nuove leve, parte la pipeline — nominare, formare, iscrivere al corso.

  • La qualità diventa misurabile

    Da ogni esercitazione una quota di adempimento, confrontabile negli anni — la qualità della formazione come andamento invece che come sensazione.

  • Sfruttare le capacità nascoste

    Professione, formazioni, competenze dall'economia privata e dalla vita privata — registrate una sola volta, la pianificazione trova il rocciatore industriale o il carpentiere quando servono.

  • Le conoscenze restano in casa

    Regolamenti, concetti, esperienza: archiviati una volta, diventano la base di conoscenze — l'assistente vi attinge per rispondere alle domande, in ogni app, con indicazione delle fonti.

Proiezione capi sezione

Dati d'esempio

OBIETTIVO 89202782028+262029+352030+532031

Nel 2029 la situazione si fa tesa, nel 2031 critica — quindi la pipeline degli aspiranti comincia oggi. Un interruttore conteggia gli aspiranti iscritti come futuri quadri: e si guarda la lacuna chiudersi.

Pronti quando conta.

L'interazione

Più della somma dei suoi moduli.

Una persona, un veicolo, un intervento esiste esattamente una volta. Tutte le app lavorano sulla stessa base di dati: ciò che viene registrato in un'app è subito disponibile ovunque — le modifiche appaiono in tempo reale, le notifiche portano direttamente al punto giusto.

Notifiche che arrivano.

Il centro notifiche raccoglie tutti i messaggi della suite — e le notifiche push li portano nell'app o direttamente sul telefono dei militi. Ogni messaggio conduce con un tocco al punto giusto: all'incarico, al rapporto, al feedback.

Appello

Una base di dati. Un contesto d'intervento.

Collegati in tempo reale — i dati fluiscono in entrambe le direzioni.

  • Centrale trasporti
  • Gestione incarichi
  • Verbali

Persone, veicoli, materiale, situazione — i dati fluiscono in entrambe le direzioni. E un'informazione da un'app diventa un'informazione per molte: un check-in nell'appello aggiorna tutte le app — automaticamente.

Intelligenza artificiale

IA che resta in casa.

Chi protegge deve stare al passo con i tempi: le nuove possibilità vanno sfruttate — in modo sovrano e sicuro. L'IA scrive verbali dalle dettature, trasforma foto in voci d'inventario e giustificativi di spesa e risponde a domande a partire dalla propria documentazione. E lo fa dove i dati devono stare: in casa propria, non in centri di calcolo altrui.

  • Dettare invece di digitare

  • Proposte, non automatismi

  • Aiuto in ogni app

  • Trovare invece di cercare

  • Impara continuamente

  • Cento per cento locale

IA — DettaturaLocale
«…spostare due pompe al fronte…»→ 3 incarichi creatiPRIO 1→ PIONIERIPRIO 2→ ASSISTENZAPRIO 3→ LOGISTICA
Ritratto di Tobias Vetter
Promotore

La visione

«Affidabili come la sua gente, al passo con i tempi come il loro quotidiano — sono questi gli strumenti che la protezione della popolazione merita. Costruiti per la milizia.»

zivilschutz.online è nato dalla pratica — da esercitazioni, interventi e innumerevoli esperienze. La visione dietro al progetto: un lavoro di protezione della popolazione condotto, pianificato e documentato in digitale, perché la milizia investa le sue energie dove contano — nelle persone e sui posti di lavoro, non nell'amministrazione. E un processo di miglioramento continuo: dal milite al comandante di battaglione, tutti contribuiscono — le app crescono con ogni esercitazione, ogni intervento e ogni feedback.

Hptm Tobias VetterPromotore · cdt cp aiuto alla condotta
Ritratto di Mario Härdi
Capo impiego

La pratica

«Si pianifica al tavolo, si decide al fronte — entrambi hanno bisogno della stessa immagine della situazione. Costruito per il momento in cui conta.»

Come capo impiego progetto le esercitazioni d'impiego e conduco tecnicamente la condotta al fronte. Come capo impiego al fronte sono io stesso sul luogo del sinistro. Da questo doppio ruolo conosco le domande che ogni organizzazione conosce: chi è entrato in servizio, chi dà il cambio a chi e quando, quale missione è in corso, che cosa è stato deciso — e dove tutto questo resta scritto dopo. Per molto tempo la risposta erano una lista, un richiamo e la memoria. Oggi risponde il sistema, per tutti contemporaneamente. Ciò che porto con me da interventi ed esercitazioni — problemi, soluzioni, tecnica di condotta — confluisce nello sviluppo. Ogni esercitazione affina le app un po' di più.

Maj Mario HärdiCapo impiego SM bat · Capo impiego fronte · KEL

«Con queste app diventiamo l'organizzazione di protezione civile più digitale della Svizzera.»

Zivilschutzorganisation Emme— in servizio con l'intero sistema, dall'appello alla carta della situazione.

Fiducia

La sicurezza non è un optional. È il fondamento.

Chi gestisce dati della truppa e degli interventi porta una responsabilità. Per questo qui la sovranità non è un'etichetta, ma architettura: sviluppato in Svizzera, su infrastruttura sovrana in Svizzera, con la protezione dei dati come componente elementare — e su questa pagina non c'è nulla che non si possa dimostrare.

Sovrano — dalla A alla Z

Sviluppato in Svizzera, su infrastruttura sovrana in Svizzera — senza public cloud.

Ogni interfaccia verificata

Tutte le rotte API, senza eccezioni, sono dotate di un controllo degli accessi; il divieto è lo standard. Se ne manca uno, la build fallisce — un vincolo imposto automaticamente.

Accesso a più fattori

Login centrale secondo uno standard aperto (OpenID Connect) con autenticazione a più fattori; le passkey resistenti al phishing sono pronte all'uso.

Verificato sistematicamente

Verifiche di sicurezza complete secondo i criteri OWASP, ogni affermazione verificata sul codice sorgente.

Ridondante e immutabile

Archiviazione dei dati replicata con failover automatico, container immutabili con file system in sola lettura, aggiornamenti senza interruzioni.

Protezione dei dati come principio costruttivo

Non aggiunta, ma integrata: registro degli accessi completo senza dati utili, minimizzazione dei dati e termini di cancellazione automatici — i dati personali sono il bene più protetto nel modello delle minacce.

Pronti quando conta.

Prospettive

E questo è solo l'inizio…

Il feedback diventa funzione

zivilschutz.online viene migliorato ed esteso in continuo — i riscontri dei militi, dalle esercitazioni, dagli interventi e dall'attività quotidiana, confluiscono costantemente nello sviluppo.

Pronti quando conta.

  1. 21:40Rapporto finalizzato
  2. 21:41Giornale di condotta chiuso
  3. __:__La vostra organizzazione?
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Giornata informativa

Giornata informativa del 30 novembre 2026

Lunedì 30 novembre 2026, 10:30–15:00. Scegliete le parti del programma a cui desiderate partecipare.

LuogoZSO Emme, Neuenkirchstrasse 20a, 6020 Emmenbrücke

Termine d’iscrizione: domenica 22 novembre 2026

Programma